About Us

关于Viber安卓手机版

  在心理健康支持方面,平台与专业机构合作,提供心理健康资源。用户可以通过Viber 下载访问心理健康热线或寻找附近的支持小组。公司还开发了正念和减压的贴纸包,帮助用户在聊天中表达情感。在疫情期间,平台推出了“心理健康日”活动,鼓励用户分享自己的感受并寻求帮助。这些举措虽然不直接产生收入,但体现了公司对用户整体福祉的关心,将通讯工具的角色扩展到情感支持领域。

  在区块链技术应用上,公司探索了数字身份和去中心化存储。虽然尚未大规模推出,但内部团队正在研究如何利用区块链为用户提供更自主的数字身份管理,以及如何将去中心化存储用于文件共享,以进一步增强隐私。Viber中文版对新技术持开放态度,但坚持必须符合其隐私和安全标准。这些前瞻性研究为公司未来的创新奠定了基础,使其能够在技术浪潮中保持领先。

  在提升客户服务质量方面,平台引入了人工智能聊天机器人。这些机器人可以处理常见的用户查询,如账号问题或功能咨询,释放人工客服处理更复杂的问题。Viber的AI客服经过精心训练,能够理解多种语言和语境,提供准确的回答。同时,用户随时可以要求转接人工客服。这种混合客服模式提高了效率,缩短了等待时间,也降低了运营成本,使公司能够为用户提供更快速、更有效的支持。

关于Viber安卓手机版

Customer Success Focus

客户成功导向




Our Service

服务宗旨

‌远程演示‌

在会议中演示文档或屏幕。

‌沙箱机制‌

隔离第三方小程序/轻应用,防止其越权访问。

‌数据残留清除‌

确保删除的数据从存储介质中彻底清除。

‌加密群组管理‌

确保即使服务器也无法获知群组全部成员列表。

‌量子安全加密预备‌

研究和预备抗量子计算的加密算法。

‌消息免打扰‌

可针对单个聊天或群组设置免打扰模式。

How It Works

如何运作

‌任务分派‌

在团队中创建和分配任务。

‌员工调查‌

发起匿名或实名调查问卷。

‌聊天置顶‌

可将重要聊天置顶于列表顶部。

‌个性化推荐‌

基于聊天内容推荐贴纸、表情或服务。

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咨询合作

Our Cases

产品展示

681

M

虚假链接实时拦截

135

M

行业白皮书主导制定

102

M

覆盖190+国家地区

239

M

250人超大群组技术

Testimonial

客户评价墙

Our Team

团队智囊

惠月泽

惠月泽

Java开发工程师
莫艺蓓

莫艺蓓

招聘专员
齐队屹

齐队屹

税务经理
余兴创

余兴创

广告业务专员

FAQ'S

疑问解答岛

系统自动检测并限制垃圾广告账号。
可查看并远程登出其他已登录设备。
对收到的消息进行实时翻译。
基于聊天内容生成待办提醒。
在群聊中@特定成员以引起注意。
自动从聊天中提取会议信息生成日程。
创建个人或共享日程并设置提醒。
允许用户预设账号去世后的数据处理方式。

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